Mitarbeiter Outbound-Telefonie (m/w/d)
Du interessierst Dich für einen Job in einer angesagten Branche? Was könnte spannender sein als die Mitarbeit in einem aufstrebenden Unternehmen mit Start Up-Flair, das einen hohen sozialen Impact für die Gesellschaft generiert!?
Unser engagiertes und dynamisches Team arbeitet aus voller Überzeugung an der Mission, die Zugänglichkeit zu smarten und ästhetischen Mobilitätsprodukten zu vereinfachen – und das mit großem Erfolg. In den letzten Jahren hat sich die ergoflix Group am europäischen Markt als Anbieter innovativer Mobilitätsprodukte und Marktführer im Bereich elektrischer faltbarer Rollstühle etabliert.
Du hast eine Leidenschaft für den telefonischen Kundenkontakt, bist kommunikativ und möchtest aktiv zum Erfolg eines innovativen Unternehmens beitragen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Dafür solltest Du Dich begeistern:
Hand in Hand mit dem gesamten Sales Team arbeitest Du an der Gewinnung, dem Ausbau und der Pflege von Endkunden/innen.
Telefonische Beratungen von Endkunden zur ergoflix-Produktwelt und zu Serviceangeboten sowie weitere verkaufsfördernde Maßnahmen gehören zu Deinem Daily Business.
Du bearbeitest qualifizierte Anfragen von sowohl potenziellen als auch bestehenden Endkunden, um offene Fragen zu klären und den weiteren Prozess zu begleiten.
Dir liegt die ganzheitliche Endkundenberatung, so dass Du individuelle und bedarfsorientierte Beratungen zu den Produkten und Dienstleistungen von ergoflix, insbesondere mit Bezug auf Cross-Selling Maßnahmen, durchführst.
Durch Kundenzufriedenheitsbefragungen sammelst Du Feedback und trägst dazu bei, sowohl Prozesse als auch das Unternehmen im Gesamten weiterzuentwickeln.
Proaktiv hältst Du verschiedene Kontaktpunkte mit unseren Endkunden nach.
Das solltest Du mitbringen:
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, aber nicht zwingend vorausgesetzt – auch motivierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
Du verfügst über Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt und hast eine große Leidenschaft für den Vertrieb.
Verkäuferisches Talent, Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit sind Deine Stärken.
Mit MS-Office, CRM-Systemen (idealerweise Salesforce) und Kommunikationssoftware gehst Du sicher um.
Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Struktur und Sorgfalt aus.
Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Du besitzt Teamgeist, Teamgeist und Teamgeist.
Das erwartet Dich bei uns:
Vertrauensarbeitszeit – Deine Arbeitszeiten gestaltest Du flexibel mit Deinem Team.
Steuerfreier Sachbezug in Höhe von 50 € monatlich – Der Sachbezug steht Dir über die Edenred- Karte zur Verfügung. Übrigens, in Deinem Geburtstagsmonat erhältst Du 100 € steuerfrei!
Müslibar, Kaffee, Wasser und Softgetränke – für Dein leibliches Wohl ist gesorgt!
Sommer- und Weihnachtsfest – Mit dem gesamten Team feiern wir mindestens zwei große Feste im Jahr!
Weiterbildungsmöglichkeiten – Wir fördern Deine persönliche wie auch fachliche Weiterentwicklung, mit individuellen Schulungen und Weiterbildungen.
Kicker und Tischtennisplatte – Für eine aktive Pausengestaltung und ein Match unter Teamkollegen stehen ein Kicker und eine Tischtennisplatte bereit.
Jobbike-Leasing – Bleib mobil und fit! Mit unserem attraktiven Jobbike-Leasing-Angebot kannst Du Dir Dein Wunschfahrrad oder E-Bike kostengünstig sichern.
Betriebliche Altersvorsorge – Wir denken an Deine Zukunft! Profitiere von unserer betrieblichen Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und sorge finanziell für später vor.
Voraussichtliches Einstiegsdatum:
Ab sofort
Art der Stelle:
Vollzeit (40 Std./Woche)
Unbefristet
Bitte gib uns Deinen Gehaltswunsch in Deiner Bewerbung an.
Bewirb Dich jetzt und werde Teil eines Teams, in dem jede/r Einzelne aktiv zur Erfüllung unserer Mission beiträgt!
Du bist Dir noch unsicher, ob die Stelle zu Dir passt? Dann melde Dich gerne bei mir, Eileen Goch. Ich beantworte Dir Deine Fragen gerne vorab telefonisch unter 02852 945 9069.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
